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职场资讯 行政人不再发愁安保工作

2019-06-12作者:织梦猫来源:admin次阅读

公司安全,除了网络上的安全保护,还有我们办公设施的安保。我们上下班,公司就由大厦或者聘请的安保人员来巡视。防火、防盗、负责区域内的人身安全,通过他们的工作来保障正常工作秩序、治安秩序并防范于未然。

可是,在寻找安保服务公司的时候,总是会遇到这样那样的问题,导致行政大大十分苦恼。

招保安的那些痛点

一、保安文化素质不高

安保队伍素质偏低目前是安保行业的普遍问题。据安保协会资料显示,在保安队伍中,具有大专以上文化程度的仅占0.8%,具有高中以上文化程度的占9%,具有初中文化程度的占89%

这会导致什么问题呢?安保员可能会随地抽烟吐痰说脏话等,这会直接影响到公司的形象;而且好多安保员还不善于沟通,可能会影响客户到访等,造成公司损失!

二、安保人员流动性大

安保人员在上岗之后会经常出现换人的情况,会对我们造成哪些影响呢?

往小了讲:公司会对新来的安保员进行全面培训,熟悉公司环境和岗位职责,可能还没等熟悉完的时候又给换人了等等,这就会让公司的负责人特别头疼。

往大了讲:安保员得通过长时间的熟悉才能清楚的知道公司的领导都是哪些人,好不容易把公司的领导都认识完了,公司领导也熟悉了这个安保,结果又给换了,又得重新认识公司领导,这就很有可能会把公司的领导堵在外面不让进,出现这样的情况时就太尴尬了。

三、行业吃空额成常态

公司在招收安保的时候,预算并不是很高,普通安保只有2500-4000元左右,可是根据法律规定每个安保每周工作时长不超过44个小时,如果一周工作5天,则必然按照三包一报价,5×8=40h;如果一周工作7天,则必然按照四包一报价,7×6=42h

但是安保服务公司为了盈利还要承担安保员的吃、住、服装、保险、培训、招聘等成本,行业就出现了偷人的情况:即不论是三包一岗还是四包一岗,最后都是二包一岗。

让招保安不再痛

一、选择专业的人做专业的事

截止到2016年底全国有共有近5000家安保公司,其中北京有130-140家,但是绝大多数都是没有执照而是采用挂靠来承接服务。

正规的公司有管理制度,定期巡查,但管理体系不完善的,管理制度落地不佳,导致出了问题没人管,经常投诉无门。

安保协会能影响安保公司的评级,但也只是约束性的,无法介入安保公司的具体业务管理。而且只有出现重大事故,公安局才会吊销安保服务许可证。

选择安保公司 TIPs

√  三证是否齐全,类似机动车公共停车场管理服务许可证、安保服务许可证、税务证等

√  是否有投诉解决机制

√  是否有完善的体系制度

√  项目经理数量有多少

√  是否每个安保员都有公安局颁发的安保员从业资格证

√  企业的注册资金、覆盖的城市等

√  时间允许,最好进行项目的参观和实地考察

二、安保员的细心管理

站在企业方其实也有办法降低安保员的流动性的,那就要求我们要对安保员进行细心的管理。

首先,是要像对待自己企业内部员工一样对待安保员,这样会让安保员有家的感觉,有凝聚力,当他感受到自己也是大家庭中的一员时,就自然不愿意走了。

其次,当安保员做出与岗位职责不相匹配的事情时,类似执勤时玩手机,听歌等,我们先想三秒再决定要不要发飙。其实这类行为一定程度上可以理解,当发生这样的问题时,千万不要当场大声辱骂,可以在恰当的场合恰当的时间细心沟通和指导,这样也就不会产生怨气了,反而会带着感恩的心,把服务的企业当成自己的家一样精心守卫,而且相信这样的处理方式应该会比当场辱骂效果好,因为人与人之间都是相互尊重的。

三、安保预算要充足

俗话说一分钱一分货,好的安保员有部队经验或者体校毕业,身高在180以上,有良好的沟通能力,遇到问题的处理能力强,执行力强。这样的安保员自然不便宜,但是普通的安保员肯定就不会有这么多要求了,自然而然就会出现后期的种种问题。

所以,当企业真正需要安保时,就应该保证充足的预算,不然因为预算低而导致后期的服务不理想或者出现种种问题就太不值得了。

你要购买的安保服务支出预算为3500//月,安保公司招聘培训+服装+安保员吃和住+税费+保险+运营管理≥1500元,安保员到手工资约为3500-1500=2000元。

2000元在市面上招一个大小伙子根本不现实,即使3000元都很难在市面上招到一个大小伙子。这也就解释了上述说的安保公司偷人的现象了。

因此, 一般服务质量达标且在后期运营管理上不费心的安保服务,费用就要在5000//月左右,这也是行业里性价比比较高的价格了。同时也不要再相信3500//月了,这个费用的背后就是人员素质低、少人等问题。

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